Всеки собственик на бизнес, маркетолог или предприемач знае, че привличането на нови клиенти е основен приоритет. Но какво се случва, когато посетителите на вашия уебсайт просто разглеждат и си тръгват, без да предприемат никакво действие? Истината е, че по-голямата част от потребителите – близо 98% – напускат сайта, без да извършат покупка, без да попълнят форма за контакт или да се запишат за бюлетин. Тази загуба на потенциални клиенти може да бъде огромно предизвикателство за вашия бизнес.
Тук идва на помощ ремаркетингът – един от най-ефективните начини да си върнете вниманието на тези потребители, като ги насърчите да завършат действията, които вече са обмисляли. Чрез персонализирани реклами, показвани точно на правилните хора в правилния момент, ремаркетингът ви помага не само да възстановите пропуснатите възможности, но и да увеличите доверието и лоялността към вашия бранд.
В тази статия ще ви разкажем какво точно представлява ремаркетингът, как работи и защо е толкова ключов за подобряване на вашите конверсии. Ще разгледаме какви са ползите за бизнеса ви, какви видове ремаркетинг съществуват и ще дадем конкретни примери, които можете да приложите още днес. Независимо дали сте собственик на онлайн магазин, предоставяте услуги или управлявате блог, ремаркетингът може да бъде липсващата част от вашата маркетингова стратегия.
Какво представлява ремаркетингът?
Ремаркетингът (или ретаргетингът) е дигитална маркетингова стратегия, която позволява да показвате персонализирани реклами на хора, които вече са взаимодействали с вашия уебсайт, приложение или съдържание. Това може да включва посетители, които са:
- Разглеждали продукт на сайта ви, но не са го закупили.
- Добавили артикул в количката, но не са завършили поръчката.
- Чели ваш блог, но не са предприели следваща стъпка.
Ремаркетингът работи чрез бисквитки (cookies), които събират данни за поведението на потребителите. Въз основа на тези данни можете да създавате специфични рекламни кампании, насочени към точно тези потребители, за да ги върнете обратно към вашия бизнес.
Защо ремаркетингът е толкова важен за конверсиите?
1. Достигане до заинтересовани потребители
Една от основните причини ремаркетингът да е толкова ефективен е, че се фокусира върху потребители, които вече са проявили интерес към вашия бранд. Според проучвания, около 98% от посетителите на уебсайт не извършват покупка при първото посещение. Ремаркетингът ви дава възможност да останете на радара им и да ги върнете обратно, когато са готови за действие.
Пример: Представете си, че някой разглежда уебсайта ви и се интересува от ваш продукт, но е прекъснат и затваря страницата. С помощта на ремаркетинг, вие можете да му покажете реклама за този продукт в социалните мрежи или в Google, като му напомните за него. Това често е решаващо, за да завърши покупката.
2. Увеличаване на ангажираността
Ремаркетингът е мощен инструмент за повишаване на ангажираността с вашия бранд. Чрез показване на релевантни реклами, вие оставате в съзнанието на потенциалните си клиенти и създавате усещане за персонално отношение. Това е особено важно за изграждането на доверие и лоялност.
Пример: Ако потребител е чел блог за дигитален маркетинг на вашия сайт, можете да му покажете реклами с покана да изтегли безплатно ръководство или да се запише за ваш уебинар.
3. Подобряване на възвръщаемостта на инвестицията (ROI)
Ремаркетингът е икономически ефективен, защото насочва рекламите ви към хора, които са по-склонни да предприемат действие. Това означава, че не губите ресурси за потребители, които нямат интерес към вашите продукти или услуги.
Пример: Кампания за ремаркетинг може да бъде насочена към хора, които са разгледали вашите цени или са посетили контактната ви страница, което ги прави по-вероятни клиенти.
4. Намаляване на изоставените колички
Изоставянето на колички е често срещан проблем за онлайн магазините. Ремаркетингът ви дава възможност да напомните на потребителите за артикулите, които са оставили в количката, и да ги насърчите да завършат поръчката.
Пример: Чрез ремаркетинг можете да изпратите персонализирана реклама с текст като: „Продуктът, който харесахте, все още ви очаква! Получете 10% отстъпка, ако поръчате днес.“
5. Персонализирани послания
Ремаркетингът ви позволява да създавате персонализирани реклами въз основа на поведението на потребителите. Персонализацията значително увеличава вероятността за конверсии, тъй като рекламите са релевантни и ангажиращи.
Пример: Ако потребител е разглеждал конкретна категория продукти, можете да му покажете реклама с подобни или допълващи артикули.
Заключение
Ремаркетингът е мощна стратегия, която ви позволява да изградите по-силна връзка с вашите потенциални клиенти, като увеличите вероятността те да предприемат желаното действие. Тази техника е особено важна за увеличаване на конверсиите, намаляване на изоставените колички и максимално оползотворяване на рекламния бюджет.
Ако искате да се възползвате от силата на ремаркетинга, свържете се с маркетинг агенция Смаркетинк. Ние сме експерти в създаването на ефективни ремаркетинг кампании, които превръщат посетителите на вашия уебсайт в лоялни клиенти.
